Questões frequentes

Não consigo ver nenhum vídeoQuando clickar num VideoTour e não lhe aparece nenhum vídeo, é provável que não tenha o Adobe Flash Player instalado no seu computador.

O Flash Player de Adobe é necessário para ver os vídeos, e é absolutamente grátis !

Para o instalar, basta clickar aqui. 

Como posso fazer um pedido para um VideoTour CasaVideo do meu imóvel ?Pode utilizar o formulário na opção Marcação de filmagem para formalizar o pedido. Entraremos em contacto consigo para marcar o dia e a hora para efectuar as filmagens do seu imóvel. 

O que acontece com um VideoTour CasaVideo depois do imóvel ser vendido ?Todos os VideoTour CasaVideo serão arquivados durante 1 ano após o último mês em que foi publicado no nosso portal. Durante este período pode voltar a colocá-lo no nosso portal se assim o desejar, por exemplo porque a compra/venda foi anulada.

Já tenho um vídeo da minha casa, em que formato posso enviar ?Pode enviar-nos o seu vídeo num dos seguintes formatos : DVD, VHS, miniDV, Hi8.

Como posso mudar alguma coisa no meu anúncio ?Para qualquer alteração que queira fazer ao seu anúncio (alteração de preço, incluir mais pormenores da casa, etc.) basta preencher o formulário na opção Contacto, mencionar o  nº de referência do seu imóvel, e indicar-nos o que pretende alterar. Não tem qualquer custo.